Ambitne projekty potrzebują pewnej ręki na etapie tworzenia. Wymagają także szczególnej opieki w trakcie swojego życia.
Choć 200% satysfakcji przynosi nam rozwijanie nowych projektów, nie zostawiamy naszych klientów z tymi już zrealizowanymi. Zapewniamy wsparcie techniczne, aby wszystko działało na 100% , a nawet więcej- by było dalej udoskonalane zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami.
Przyjmujemy również pod opiekę serwisową i rozwojową projekty zrealizowane przez inne agencje lub freelancerów.
Podstawowe modele współpracy to:
- Zapewnienie ciągłości usług (SLA)
- Dni deweloperskie + zapewnienie ciągłości usług (SLA)
Zapewnienie ciągłości usług - może obejmować cały stos technologiczny łącznie z hostingiem (tradycyjnym i cloud). Przy podpisywaniu każdej umowy zapewnienia ciągłości usług definiujemy SLA- dokument określający wartości graniczne naszej pracy, takie jak czas reakcji czy przywrócenia usługi.
Dni deweloperskie - to atrakcyjna oferta dla tych, których projekty "żyją" po wdrożeniu. Zazwyczaj gwarantujemy klientom 2 dni, podczas których deweloperzy realizują uzgodnione wcześniej zadania.
Zapewnij swoim serwisom niezawodną opiekę!
